Häufige Fragen & Antworten

Nachfolgend finden Sie eine Liste wichtiger Fragen und Antworten zu unserem Testzentrum.

Aktuell stehen wir für Euch zu den folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung:
Montag - Samstag: 06.00 - 22.00 Uhr
Sonntag: 08.00 - 18.00 Uhr

Durch das Registrieren wird ein Account im System des TESTZENTRUM ST. WENDEL - WEST angelegt. Mit einem Account wird gerade der Ablauf bei der Akkreditierung beschleunigt und Sie können alle Ihre Testergebnisse jederzeit wieder einsehen und herunterladen.

Sie müssen nicht unbedingt einen Termin buchen. Durch das von uns verwendete System können Sie auch jederzeit spontan während unseren Öffnungszeiten im TESTZENTRUM ST. WENDEL - WEST vorbei kommen und sich testen lassen.
Allerding sind durch die Buchung eines Termins Ihre Daten bei der Akkreditierung direkt abrufbar und wir können für Sie einen bestmöglichen Service und geringe Wartezeiten erreichen.

Unser TESTZENTRUM ST. WENDEL - WEST auf dem Parkplatz des Wendalinuspark / Skatepark wurde als Drive-In Schnelltestzentrum für Sie eingerichtet und ist in zwei Stationen unterteilt:
1. Station: Akkreditierung / Hier werden Sie in unser System eingecheckt
2. Station: Labor / An dieser Stelle erfogt der Abstich

Direkt nach der Abstrichentnahme beginnt die Auswertung. Nach ungefähr 15 Minuten liegt Ihr Ergebnis vor und wird von unserem Laborpersonal im System eingegeben und ihnen wird eine E-Mail zugeschickt, das Ihr Testergebnis vorliegt.
In der E-Mail befindet sich ein Link über den Sie bequem Ihr Testergebnis abrufen können. Direkt im Anschluss erhalten Sie eine weitere E-Mail mit dem Testzertifikat als PDF-Datei. Das Testergebnis können wir für Sie auch vor Ort als Zertifikat ausdrucken, wenn Sie auf das Ergebnis warten möchten.

Natürlich können Sie auch ganz einfach durch unser Zentrum spazieren und sich von unserem Personal testen lassen.
Gerade durch die Lage des TESTZENTRUM ST. WENDEL - WEST auf dem Parkplatz des Wendalinuspark / Skatepark bietet sich dies natürlich an. Vor dem Spazieren testen lassen und im Anschluss das Ergebnis abholen.

Während der Öffnungszeiten erreichen Sie uns persönlich vor Ort im COVID-19 TESTZENTRUM ST. WENDEL - WEST auf dem Parkplatz des Wendalinuspark / Skatepark als auch per Telefon 0 68 51 / 93 98 114

Nein, der QR-Code wird nicht benötigt. Aber durch den QR-Code wird die Akkreditierung sehr beschleunigt werden, da Ihre Daten dann direkt im System aufgerufen werden können. Dies ist gerade dann hilfreich, wenn Sie keinen Termin haben und spontan vorbei kommen.

Ja, um hier Ihre bzw. die Identität der Testpersonen abzugleichen, benötigen wir die entsprechenden Dokumente.

Leider kann es mal vorkommen das eine Mail nicht zugestellt wird. Hier gibt es mehrere Gründe, von einem Schreibfehler in Ihrer eMail-Adresse, Spam-Konfiguration oder Systemfehler.
Sollten Sie Ihr Ergebnis nach 20 - 30 Minuten nach dem Test noch nicht haben, rufen Sie uns an. 06851/9398114 Wir können Ihnen das Testergebnis dann noch einmal raussenden, bzw. bei Schreibfehlern auch direkt diese korrigieren.

Hier bitten wir Sie um Verständnis. Es kann wie in allen Testzentren regelmässig zu erhöhtem Testaufkommen kommen und das Personal kann sich nicht teilen. Einfach 5-10 Minuten später wieder probieren.
Während den Öffnungszeiten sind wir über die Telefonnummer 06851/9398114 erreichbar.

Die von uns verwendeten Antigentest sind extra für den vorderen Nasebereich ausgelegt und durch unser geschultes Personal entnommen.

Als Erstes! Bitte Ruhe bewahren! Bitte begeben Sie sich, zum Schutz Ihrer Mitmenschen, direkt in Quarantäne. Das Gesundheitsamt wird automatisch informiert und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten und alles Weitere besprechen.
Sie bekommen die Möglichkeit bei uns einen kostenlosen PCR-Test zu machen, der das Ergebnis verifiziert.

Das Ergebnis Ihres PCR-Test kann zwischen 24 bis zu 48 Stunden. Durch die aktuelle Lage hohe Auslastung der Labore liegt das Ergebnis eher um die 48 Stunden.